Рейтинг Страховых Компаний
Рейтинг страховых компаний Выбрать страховую компанию Отзывы о страховых компаниях Страховой помощник Обзор страховых компаний Автострахование, КАСКО, ОСАГО Новости страховых компаний Спецпредложения

Отзывы о страховых компаниях

25 августа 2016   Гульшат   МетЛайф
Я считаю что реально хорошие условия у этой компании для обычных людей. Очень нравится программа для детей Юниор. Советую!
24 августа 2016   Алена   Ингосстрах
Сегодня обратилась в офис для продления ОСАГО, в результате услышала от начальника отдела про какую-то клиентку, что она дура! Меня обсчитала на 13 рублей, не попрощавшись выбежала из кабинета, я начала возмущаться и остальным сотрудникам сказала, что я, как клиент для них потерян. А у меня ни за что! испорчено настроение. Желаю компании проводить почаще тренинги со своими сотрудниками. Я представляю, как меня назовут после моего сообщения.
23 августа 2016   Игорь   Росгосстрах
Во первых при страховании ОСАГО, Вам обязательно будут предлагать застраховать жизнь или имущество на 1000 руб. Сумма не большая согласился (да деваться было некуда) старый закончился. После наступления страхового случая приехал в один единственный офис где эти случаи рассматриваются. Это на Березовской 96. Мне с верхней части добираться пришлось целый час. Зная, что там постоянно очереди приехал на час раньше и был в списке к оценщику 33! Остальные по-видимому там ночевали. До обеда ждал пока меня оценщик осмотрит. после этого встал в очередь к операционистке. К моему удивлению сдать бумаги мне повезло к закрытию офиса (многим в тот день не повезло и они были вынуждены возвращаться на следующий день).15.08.2016 меня направили в СТО к официалам, где провели осмотр. Операционистка заверила, что 19.06.2016 все посчитает и пришлет СМС. 22.082016 не дождавшись СМС позвонил в Росгосстрах мне ответили, что расчет не готов. Почуяв неладное 22.082016 поехал к ним в офис и узнал, что операционистка моя благополучно ушла в отпуск и расчет будет готов только 26.082016 года. Заехав на СТО узнал, что первый расчет они отправили вовремя, а сегодня отправили повторный расчет. Будем наедятся , что в этот рас все закончиться благополучно.Мой номер договора 13866568 (на всякий случай).
22 августа 2016   Константин   Ренессанс Страхование
Застраховал жизнь и здоровье в этой компании . Случайно сломал две руки и лоб разбил. выкрутить из них денег уже полгода не получается. Я вот думаю - если бы я умер кто бы за меня ходил справки туда носить . Не страxуйте там ничего.
14 августа 2016   Матвей   Ренессанс Страхование
Оформлял ипотеку в Райффайзен банке, на выбор предложили несколько страховых компаний. Почитал, сравнил и выбрал в итоге "Ренессанс Страхование". Условия наиболее адекватные, из того, что я выбирал. И что очень удобно лично для меня, что ехать никуда не надо для продления. За пару дней до окончания периода звонит оператор и присылает по почте счет на оплату. Рекомендую Ренессанс.
13 августа 2016   Андрей   Росгосстрах
Кировск Мурманской обл. В городе невозможно купить ОСАГО, у всех страховщиков очереди по 2-3 месяца, и только ушлый Росгосстрах готов решить вопрос за неделю... но только если купить какую-нибудь ещё страховку. Вот такой нехитрый бизнес у мразей. Опять же, налицо признаки участия в картельном сговоре. Господа, держитесь подальше от этих ушлёпков.
12 августа 2016   Ирина   Ренессанс Страхование
Есть такие люди, которые постоянно умеют попадать в нелепые ситуации. Так вот, на отдыхе на Кипре я упала, фактически на ровном месте, и сильно ударилась головой. Видимо обувь была мокрой после пляжа, а пол - плитка. Полетела я , приземлилась, глазах потемнело, голова закружилась. Ко мне сразу же подбежала толпа народа, конечно, лед, все дела. Лед не помог, на месте ушиба шишка. Весь вечер чувствовала себя не очень, начало тошнить. Позвонила в Ренессанс, меня направили в больницу. Когда пришла, о моей проблеме в приемной уже знали. Проводили к врачу. Он меня обследовал, сделал рентген головы. Диагноз - легкое сотрясение. Доктор дал рекомендации, выписал лекартва, пожелал мне быть осторожней. Все же страховка- нужная очень вещь, друзья. Кстати, за лекарства деньги я вернула после возвращения, поскольку рецепт и чеки были.
16 февраля 2016   Астрахань   Ингосстрах
Страховался неоднократно, более волокитной СК не встречал. Имел страховой случай в 2015г. в результате ДТП, моей вины не было. В страховании сначала пытались мягко выражаясь затянуть сроки из-за проверки по какой-то общей базе страховщиков, потом путем шантажа навязывали дополнительные виды страхования, в результате когда показал свою грамотность, в страховании отказали. Больше в Вашу СК не обращусь и всем своим знакомым не посоветую. Кстати мой знакомый столкнулся с теми-же проблемами.
14 февраля 2016   Александр   Страховой Дом ВСК
Отказали в возмещении убытков. В конце августа 2015 года произошло ДТП на ровном месте. Мне повредили задний бампер. Оформили ДТП по правилам через сотрудника ДПС. Все справки есть в наличии. Дальше попробовал возместить убыток по схеме прямого возмещения убытков через свою страховую. Они отказали, ссылаясь на отказ ВСК. Отказ звучит следующим образом: "вред причинён при использовании другого транспортного средства, чем то, которое указано в договоре ОСАГО". Далее я официально затребовал ответ от ВСК в письменной форме. На что получил развёрнутый ответ, но смысл остался тот же. По номеру ОСАГО виновника зарегистрирован другой владелец и другое транспортное средство. общем никаких разбирательств или расследований со стороны ВСК не было заведено. В возмещении убытков меня прокатили. Теперь ремонт автомобиля я должен осуществлять из своего кармана. Думаю я не один такой и многие сталкиваются с такой же проблемой. Вот и думайте, прежде чем страховаться в ВСК или возмещать через неё свои убытки. Спасибо за внимание. Заявление 00-70-69/1108 от 30.09.2015
Исходящее письмо ВСК 23439 от 23.10.2015
9 февраля 2016   леонид   ЖАСО
Долого не хотели признавать сам случай дтп, говорили мол мои повреждения не соответствуют повреждениям, на заднем бампере машин в которую я врезался (каско), а потом по ценам диллера за тоталили машину (тотал признается в случае, если стоимость ремонта превышает 70% страховки на новый автомобиль), сделал независимую экспертизу, сужусь, тягомотина адская, уже год как иск подан.
25 января 2016   Дмитрий   Согласие
Дело 280385/15-Пр. Пять лет страхуюсь, за это время ни одного страхового случая и обращения. 29.08.2015 на парковке помяли машину, меня за рулем небыло, припаркована была по всем правилам. Случайность от которой и должна защищать страховая. Но там решили иначе. 1)При подаче документом «не заметили» что даны не те банковские реквизиты. На то чтобы это понять у них ушло 20 рабочих дней (читай месяц), после чего они уведомили об этом меня заказным письмом посланным заведомо издалека, хотя офис он тут рядом. 2)Эксперт к назначенному времени не явился, мне было предложено ждать две недели, потому что у них эксперт только через это время может, или ехать терять целый день в центральных офис.(Никаких извинений или наказаний эксперту не последовало). Я выбрал второе. 2)Но телефону пообещали проблему быстро решить, если я им ксерокопии отправлю на электронную почту, что я и сделал — это еще 20 дней. которые я честно ждал, но выплат небыло. По телефону пояснили что моих реквизитов по прежнему нет и дело приостановлено. То что им было послано без документального подтверждения об этом причем не на основную почту, а на личную почту сотрудника, они благополучно «потеряли» 3)По телефону нагло врут и обманывают, предложили ехать подавать реквизиты письменно опять в центральный офис, хотя документы я подавал в региональном, уверяли что в региональном это сделать нельзя. Я их не послушал, приехал в региональный офис — и там все приняли, НО 4)Несмотря на то, что я принес из банка понятную распечатку банковских реквизитов, девушка сказала, что нужно заполнить их внутреннюю форму, не спрашивая меня, любезно это сделала сама, и ожидая очередного подвоха я сам от неё потребовал проверить, и убедился — она специально сделала ошибки в двух местах (не туда вписала), что могло послужить еще одной причиной затяжки выплат и дополнительного визита. 5)В итоге выплатили менее половины положенной по закону суммы, не говоря уже об учете амортизации. Их сумма — 16500, хотя только на саму покраску, описанную их же экспертизой, ушло бы 15000 (на неё амортизация не распостраняется), не считая цены запчастей (бампер 20000, с амортизацией 10000). Дефект кузова который надо исправлять кузовным ремонтом (еще 5000) на экспертизе «не заметили».
6)Узнать информацию о ходе дела можно только по телефону который бесполезен, там не хотят даже рассказать причину почему выплат нет и дело приостановлено. Скрывают любую информацию, которую они вообщем-то должны давать, нагло обманывают, чтобы заставить человека по больше времени потратить. Я туда переходил именно из-за того что у них качество обслуживания было выше и выплачивали честно. Интересно они что думали, что обойдясь со мной так по свински, я пойду к ним страховаться ещё? Или они просто внесли меня в группу нежелательных клиентов по своим собственным соображениям, и таким образом решили избавиться?
24 января 2016   Григорий   Росгосстрах
Жалоба по начисления КБМ Росгосстрахом. При оформлении полиса ОСАГО в05.11.2015 в компании Ресо-гарантия обнаружил, что мой предыдущий полис оформленный Росгосстрахом отсутствуют в базе РСА и КБМ на меня и супругу не начислен. 07.11.2015 г обратился в Росгосстрах офис на проспекте Маршала Жукова д 51. Первоначально сотрудники отказались принимать заявление, после чего я обратился с жалобой в РСА (зарегистрирован 02.02.2015 г номер ВГ80787). 10.11.2015 обратился к руководителю офиса Людмиле Мамонтов с просьбой разобраться в моем вопросе. Получив от неё заверения, что решит мой вопрос успокоился. Но ничего кроме пустых обещаний не получил. Записи разговоров с Мамонтовой имеются. В середине декабря (!!!! после полутора месяца ведения меня за нос) порекомендовала обратиться в офис на ул Киевская д 7. 16-го декабря сотрудником Росгосстрах Владимиром Телегиным зарегистрировано (наконец-то) моё обращение за номером 7886951, срок рассмотрения до 08.02.2016 г. 25.12.2015 подал жалобу на действия Мамонтовой номер 8086570, срок рассмотрения до 22.01.2016. Ответов на свои
обращения не получил. При обращении на горячую линию Росгосстраха сотрудники предлагали повторно направить заявление по моему вопросу. Расценивать данное как издевательство. Записи разговоров с сотрудниками имеются. Готов предоставить. Дата получения ответа от РСА не определена. Срок действия моего полиса ОСАГО заканчивается 04.02.2016 г. Стоимость ОСАГО при КБМ 0 на мой автомобиль Фольксваген Мультиван порядка 22 000 рублей. У нас многолетняя семья. Просьба разобраться в моем вопросе. С уважением, Григорий П.С. Слабо надеюсь на реакцию Росгосстраха, так как здесь их не бывает. Цель поста - предостеречь коллег от сотрудничества с данной организацией. Обидно, что с 2006 года моя семья продлевает полисы страхования жизни. На всех членов семьи это более 100 000 рублей в год. Жаль отдавать деньги компании, которая хамит клиентам. Сегодня сообщили, что срок рассмотрения жалоб на действие сотрудников составляет 30 рабочих дней. До сегодняшнего дня всегда говорили, что 15 рабочих дней. Записи разговоров с сотрудниками конечно же имеются. Их имена и персональные номера также.В виду бездействия РГС подана жалоба в ЦБ РФ. Настроен решительно, мысленно уже в суде.
31 декабря 2015   виктор   Сосьете Женераль Страхование
Поддерживаю мнение о мошенничестве. Добавлю - это пиявки, соответствующие своему названию. Собираюсь писать в "Сосьете женераль" об отказе от "имущественного страхования" -5400, страхование ДМС -24000, от СМС отказался. За кредит на автомобиль 540т.р., с учётом этих страховок, а также жизни, на 36 мес.- 50т., КАСКО (12мес) 40313р., общая сумма кредита составила 661484р..
15 декабря 2015   Александр   Ингосстрах
Страховал автомобиль в ингосстрахе автокаско.В результате страхового случая, произошло незначительное повреждение элемента кузова авто, работниками ингосстраха была навязана автомастерская без альтернативы.После произведенных кузовных работ дефекты были заметны для обывателя. При осмотре автомобиля по факту некачественного ремонта, представитель автомастерской навязаной ингосстрахом убедительно пообещал ПРИ работниках ингосстраха сжечь мой автомобиль .Вызывает большое опасение скрытой опции ингосстраха, которая проявляется в качестве устрашения клиента - "лихие девяностые". Горячая линия работает отвратительно, проблемы клиета остаются проблемеми клиента.
13 ноября 2015   Дмитрий   АльфаСтрахование
Сдуру отремонтировал машину до выплаты! Надеялся,что проблем не будет...Ага! Щас! Попал на 10.000 ! Понятно,что прощаюсь с этой конторой. Удачного пути к разорению!
5 ноября 2015   Ринат   Ингосстрах
Некрасиво у вас получилось по рейсу 9268 «Когалымавиа». Гореть вам в аду!
21 октября 2015   Евгений   ЖАСО
За год было два страховых случая, оба раза без всяких проблем и проволочек отремонтировали машину, правда на следующий год отказались страховать.
15 октября 2015   Светлана   Страховая группа МСК
Сегодня на просторах Интернета, в одной из частных баз, обнаружила фото своего авто, который делал оценщик МСК по делу по КАСКО в 2012 году на Долгоруковской. Выложен полный каталог!
Господа, это нарушение закона. Предлагаю вам изъять эти материалы из сети — каким образом: Ваши трудности. При отсутствии действий с вашей стороны и, что главное, положительного результата, буду обращаться в суд, Прокуратуру и СМИ. Информация по этому факту уже находится в Роскомнадзоре и Союзе страховщиков.
5 октября 2015   Алексей   ВТБ Страхование
Криминальная организация ВТБ страхование! В том году частично-досрочно гасил ипотеку, после этого подошёл к менеджеру этого отдела (г. новосибирск ул Никитина 20) ВТБ страхования, заявил желание написать заявление (согласно пункту 4.7.2 Приложения №1.3 к Справочнику форм страховых документов по комплексному ипотечному страхованию, применяемых в рамках сотрудничества с банками, входящими в группу ВТБ, утверждённому приказом от 15.05.2014 № 135-од. Полисные условия ипотечного страхования по программам ипотечного кредитования банков Группы ВТБ №1 от 15.05.2014) на часть оплаченной страховой премии. Менеджер без промедления ответила, что правила поменялись, возврат возможен только в счёт оплаты следующего года, при этом возврат производится в день оплаты, то есть через год. Я попросил показать эти новые правила, она стала копаться их искать, но так как сумма не большая и времени было не много, я через пару минут сказал, что верю на слово и ушёл. И вот сегодня 02.10.2015 я пошёл производить оплату следующего года, каково было моё удивление, когда менеджер Татьяна заявила, что возвращать ничего не будет, что надо было писать заявление в прошлом году после досрочного гашения ипотеки. Я указал пункт по которому должен быть возврат, в ответ она «села на уши». Далее мне выставили счёт, меньше прошлогоднего на 22%, при том, что ипотеку загасил на 40%, и срок не уменьшал, с этим я сейчас разбираюсь. Дальше было ещё интереснее, пока я был в стрессе от такого обмана, и платил в кассе, менеджер Татьяна «замылила» мой новый график платежей. В итоге его у меня теперь нет (для внутренней проверки банка назову точное время 02.10.15 11:01 пусть посмотрят видео у них камер там много). И новый график по страховым взносам Татьяна тоже мне не дала. Если всё должен считать сам, выпрашивать новые бумажки сам и т. п., а ещё менеджера нет на рабочем месте, сидишь ждёшь тратишь личное время, то зачем вообще нужны эти менеджеры?! Буду писать жалобу в головной офис, ну и естественно, надо покупать диктофон, чтоб можно было смело подавать в суд, имея доказательную базу. И если в том году менеджером была не другой человек, а Татьяна, то согласно ТК и иным кодексам нужно "исполнить закон".
29 сентября 2015   Марина   Ингосстрах
Добрый день, Коллеги! Коллеги потому, что как и Вы я работаю в сфере услуг , так же как и Вы, я надеюсь, ориентированы на лояльность Клиентов и, на мой взгляд, возвратность клиентов после первичного обращения.
Соответственно, обслуживание Клиентов должно быть максимально доброжелательным. В вашем филиале, расположенном в г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, 33а,руководитель Латывская О. В. обслуживание клиентов оставляет желать лучшего; После личного контакта как с сотрудниками, так и непосредственно с руководителем филиала Латывской О. В., желания стать клиентом вашей компании у меня не возникло: грубость и отсутствие элементарного этикета в общении с потенциальным Клиенту. Прошу провести разъяснительную работу и напомнить Вашим коллегам из г. П-Камчатского о степени важности этики общения и ориентированности на Клиента. P.S. Убедительная просьба, выделить из внутренних резервов вашей Компании средства для копирования документов Клиентам, необходимых для обращения в вашу Компанию. На данный момент Клиенты, в том числе беременные женщины, женщины с детьми, пенсионеры, вынуждены самостоятельно искать возможность сделать эти копии и только потом повторно обращаться в Филиал Компании (так как на местном уровне данная услуга Клиентам не предоставляется, ссылаясь на внутреннее распоряжение руководителя, что создает огромное количество неудобств Вашим Клиентам, и увеличивает напряженность среди Арендаторов, расположенных по соседству с вашим Филиалом.
28 сентября 2015   Сергей   АльфаСтрахование
Отвратительная компания. Бабы хабалки сидят в офисах. Переехал на пмж в другой город и пришло время снова страховаться по ОСАГО. 3 года страховался у знакомого, так и горя не знал поэтому (видимо). Тут же придумали новую отмазку дабы не страховать. Им необходимо осмотреть авто теперь для повторного оформления полиса. Я даже спорить не стал, простите ребята но вы потеряли клиента, который вам бабки носил (кстати без аварийный, даже не обращался к ним =)). Пойду к конкурентам.
21 сентября 2015   Мамрия   PPF Страхование жизни
Застраховалась в прошлом году, пока ничего не случилось. И слава богу. Обслуживание чудесное, обо всех новинках и изменениях агент сообщает, напоминают о своевременности платежей. С праздниками поздравляют. Молодцы. Ни разу не пожалела.
16 сентября 2015   константин   ЭРГО Русь
Буду краток , дтп произошло в апреле месяце. 3 месяца они не выдавали направление на ремонт ,ссылаясь какими то внутренними проверками. После того как дали направление, жду третий месяц на согласования деталей на машину . На звонки отвечают и просят выслать жалобу в письменной форме, после чего благополучно пропадают! Вывод: компания лохотрон, берут деньги за каско и кидают людей . 7й месяц без машины , будем судиться и выбивать с этих мошенников с немецкими корнями неустойку.
15 сентября 2015   Светлана.   Сосьете Женераль Страхование
Добрый день! У меня такая же ситуация, Мне навязали страховку, а теперь 73000 я не могу вернуть. Люди подскажите, что делать? Я тоже думаю судиться.
10 сентября 2015   Татьяна   АльфаСтрахование
Застраховалась по КАСКО 3 сентября 2015 г в "АльфаСтраховании". Почему до момента передачи денег я опрометчиво не прочла ни одного отзыва о схеме работы этого "монстра"?! Все эти дни пытаюсь добиться правды и ответа хотя бы от одного сотрудника хотя бы на одно из моих обращений (№№ 100 003 и 100 128). Не рассматриваются даже рукописные тексты, оставленные в центральном офисе по адресу Шаболовка, 31. Никому не посоветую обращаться в эту компанию. Платите тем, кто качественно окажет Вам услугу за ваши же деньги. Берегите себя и свое время.
16 августа 2015   Сергей   Уралсиб
14.07.15г. я подал в страховую компанию "Уралсиб" (офис на Сельскохозяйственной, 16а) заявления №029/140715/13062 и №029/140715/13063 на урегулирование по КАСКО. Полис 031/14/0867065. При подаче документов я выбрал из списка СТО, с которыми работает УРАЛСИБ, автосервис, в котором обслуживается по гарантии мой автомобиль, приложив при этом копию гарантийной книжки с отметками о прохождении регулярных ТО.
Ответ в виде направления на ремонт согласно правил добровольного комплексного страхования автотранспортных средств ЗАО "Страховая группа "Уралсиб" компания должна была дать на 15й рабочий день. Однако в нарушение п. 9.17.2 вышеуказанных правил страховая компания не выдала направление. Сотрудник колл-центра посоветовал написать заявление на ускорение (!), которое было зарегистрировано под номером 8689 от 04.08.15г. и должно было быть рассмотрено в течение 3 дней. 06.08.15г. не дождавшись ответа от страховой я написал досудебную претензию в офисе компании на Профсоюзной, 56. В итоге 10.08 я получил смс, что по одному из обращений оформлено направление в ООО СТО 77, само направление я не получил на почту, несмотря на то, что при написании было указано, что хочу получить документы на электронную почту и уведомление на телефон. Объяснений, почему вместо гарантийного СТО, я получил направление на другой сервис от сотрудников колл-центра получить не удалось. Пришлось 11.08 писать заявление в офисе компании с просьбой поменять автосервис с повторным приложением тех же документов о наличии гарантии, что и про первоначальной подаче и прикладывать им копию описи. При подаче заявления мне сказали, что обычно заявление рассматривается в течение 5 дней. Сегодня позвонил в колл-центр, сотрудник которого Сергей сообщил, что заявление о смене автосервиса рассматривается 15(!!!) рабочих (!!!) дней - т.е. столько же, сколько первоначальное заявление об урегулировании. При этом он сообщил, что по второму заявлению сообщил, что моя досудебная претензия будет рассматриваться 10 рабочих дней, в течение которых компания даст ответ. Буду ждать 19.08, когда истекает установленный ими срок. Выходит, что проще писать в компанию досудебные претензии или сразу обращаться в суд. За это время точно назначат дату беседы у судьи ) Складывается ощущение, что компания СОЗНАТЕЛЬНО затягивает выдачу направлений, рассмотрение документов и т.п. При этом пообщаться с конкретным сотрудником, принимающим решение, невозможно. А сотрудники колл-центра предлагают писать заявления через сайт, им на почту, но толку от этого никакого. Кроме того, через сайт подать заявление у меня не получилось. Пришлось сбой (есть скан, если кому-то интересно). Я 2 года ездил без происшествий и стабильно платил деньги, соблюдал условия договора со своей стороны, но когда все-таки случился страховой случай, то компания не хочет соблюдать условия договора АО СГ "Уралсиб", выдайте мне направления на ремонт в гарантийный сервис, где обслуживается мой автомобиль, иначе придется писать жалобу на вас с ЦБ и подавать заявление в суд. Не хотелось выносить проблему в публичное поле, но вы сами вынуждаете это делать!
27 июля 2015   Денис   Ренессанс Страхование
добрый день! Страховался в Ренесансе, через Инфулл Брокер infullbroker.ru , доставка бесплатная. ТС согласовали быстро после дтп 2 недели( крало , бампер и доп фары) назад. уже поставил на ремонт Спасибо ребятам из Инфулл, подобрали хорошую страховку!
15 июля 2015   Борис   Югория
Добрый день! Клиентом «Югории» являюсь уже более трех лет. Страховая компания ни разу не подвела. Работой компании полностью доволен и намерен дальше продолжать с ней сотрудничать - страховать автомобиль. Обратился по каско (04(7-1)-039330-3714 от 11.09.2014г.), автомобиль был осмотрен специалистами компании, оценили стоимость ремонта и деталей, и произвели выплату. Вся процедура заняла порядка 10 дней. Выплата полностью компенсировала ущерб. Спасибо сотрудникам Ханты-Мансийского филиала Югории!
15 июля 2015   Лариса   Югория
Страховала машину по КАСКО в Москве, живу в Муроме, ближайший филиал компании в Н. Новгороде, попала в ДТП, сразу позвонила, меня сориентировали, и с этого дня постоянно держали со мной связь, авария произошла 1 июня, машину поставила в сервис 22 июня. С учётом того, что пришлось везти машину в другой город, думаю сработали быстро. Конкретно со мной работает Бычков Олег, отзывчивый сотрудник. Пока работой довольна, теперь буду ждать окончания ремонта.
8 июля 2015   Алексей   АльфаСтрахование
03.06.2015 произошло ДТП с участием 3-х автомобилей, я потерпевший, застрахован в РЕСО. Я записался на осмотр автомобиля на дату 05.06.2015 по адресу: Щелково, Пролетарский проспект, 8а. приехав на осмотр в назначенную дату мою машину осмотрел Ваш представитель принял документы и выдал мне бумагу с перечислением принятых документов в котором даже не указал номер дела. Прошло больше 30 дней, позвонил в кол центр и там сказали что движений по моему делу никаких нет.
6 июля 2015   путешественник   МАКС
Отвратительная компания. Никогда больше не обращусь! Банальный вопрос - внесение изменений в годовой полис путешественников с целью увеличения дней страхования.. результат - 3 месяца переписки с юристами-руководством-сотрудниками отделений, отказ возврата средств и преждевременное расторжение договора (о чем вообще не просили).. это как? Это компания которая заявляет, что с ней: "Вы ничем не рискуете". А вот у меня уже появились на сей счет сомнения. Создается впечатление, что руководство компании и юристы живут в другом измерении.
1 июля 2015   Елена.   Уралсиб
Читаю комментарии и ужасаюсь. Господа, как Вы, "уралсибщики", во главе с вашим руководством можете после таких отзывов жить на белом свете, ходить, ездить по одним дорогам с нами водителями? Уму не постижимо. И вы считаете что эти деньги вас осчастливят? Ошибаетесь! Только начинаю заниматься страховым случаем, спасибо, люди, за ваши комментарии. Думаю, теперь знаю как себя вести и что нужно делать, так как при осмотре мне открытым текстом сказали, что ремонта не ждите.
29 июня 2015   Светлана   PPF Страхование жизни
По травме ноги выплатили очень быстро - через три дня деньги пришли на счет. Доверяю этой компании. Все по-честному!
15 июня 2015   Антон   Объединенная страховая компания
На свое горе купил годовой полис КАСКО в апреле 2014 года, заплатил около 90 000 руб., за легковой автомобиль стоимостью около 800 000 руб. (без франшизы, но не Люкс полис). Единственный раз обратился к ним ближе к концу действия полиса с повреждением лакокрасочного покрытия переднего бампера и крыла - очевидное единое повреждение на площади 20-30 квадратных сантиметра, т.е. нужно просто перекрасить 2 элемента. На руках справки ГИБДД и прочее, все как необходимо. Дальше почувствовал себя "ничтожеством". 1) сложно дозвониться + без посещения офиса не решить ни один вопрос. 2) в офисе всегда очередь, для клиентов 10 квадратных метров. 3) после рассмотрения не согласована покраска переднего бампера (а основное повреждение было именно там) под предлогом, что они нашли царапины лакокрасочного покрытия под нижней кромкой бампера (это абсолютно эксплуатационное повреждение, которые есть почти у всех автомобилей). 3) направление на окраску единственного согласованного элемента в сервис типа "гараж" в недрах промзоны по ул. Салова без какой либо альтернативы. 4) на свое официальное письмо с просьбой разъяснений я ждал ответ более месяца. 5) получить ответ я смог только после череды звонков, где мне сначала врали, что ответ не готов, а потом задним числом сообщили, что ответное письмо мне отправлено Почтой России (хотя до этого отправили мне скан направления на ремонт по электронной почте и отлично знали, что я жду ответа по электронке).... 6) поговорить с кем то "в живую" вообще не реально, либо ничего не знающие менеджеры-исполнители, либо переписка. Итог: я заплатил 90 000 руб., мне в ответ сплошные неудобства и ощущение, что тебя "нагрели" на 4000-6000 руб. покраски бампера. А если был бы крупный ремонт? машину бы угнали? Итог: если хотите воспользоваться своим КАСКО, а не просто иметь бумажку для собственного успокоения, идите в более крупные компании, пусть даже переплатив 10 000 - 15 000 руб.
15 июня 2015   Антон   АльфаСтрахование
Несколько причин, по которым я убедительно не рекомендую страховаться в компании «Альфастрахование»: 1. Невозможно связаться с сотрудниками по телефону. 2. Необоснованный отказ по повреждению детали. Ссылка на пункт правил страхования, без комментариев (по моей программе страхования две детали без справок, это не работает!). 3. При наличии огромного штата сотрудников медленно обслуживание. 4. Для урегулирования убытков предложили выбрать только один адрес. 5. Необходимость ехать с оригиналом направления на ремонт на СТО для заказа нужной детали, можно было бы отправлять направление и по эл.почте (к счастью в замене стекла не мне не отказали). 6. Служба качества повторяет одно и тоже без разъяснений, которые я от них просил. За время страхования было два обращения: ветровое стекло и вмятина на двери. Стекло поменяли, вмятина осталась. КАСКО (Альфа-Бизнес) обошлось в 93 000 рублей в год. Теперь страхуюсь в компании там где платят всегда. Номер полиса: 0760W/046/ 09249 /4. номер убытка: 0760/046/06163/15
27 мая 2015   Андрей   Уралсиб
СГ "УралСиб" не выдает направление на ремонт автомобиля несколько месяцев. Но это не самое главное, насколько мне известно почти все официальные дилеры отказались работать с данной страховой компанией. Так что при страховании Вашего автомобиля в этой страховой компании будьте бдительней. У них полный развод и обман клиентов.
6 мая 2015   Тюмень   Югория
С 2006 года в Югории и ни разу не было проблем всегда загоняют к дилеру и полностью все меняют на новое, даже странно видеть ваши отзывы, сегодня снова иду в Югорию. Возможно вы хотите денег, а не машину на ходу?
4 мая 2015   Анна   Национальная страховая группа
Лучшая компания!! Люди работают внимательные , свое дело выполняют качественно ! Выплаты производят вовремя и четко! Обратитесь , советую искренне !
1 мая 2015   Александр   Уралсиб
Уважаемые товарищи! Остерегайтесь ЗАО "Страховая группа УралСиб". Они склонны вводить людей в заблуждение и не выполняют требования законодательства РФ в области страхования! 10 апреля 2015 года мною в офисе ул. Профсоюзная, д. 56 (м. Новые Черемушки) было подавно заявление в ЗАО "Страховая группа УралСиб" на досрочное расторжение договора страхования ССС № 0330632629 от 12.01.2015 в связи со сменой собственника 29 марта 2015 года. Отметка в ПТС, договор купли-продажи и акт передачи транспортного средства имеется. Все необходимые документы были переданы специалисту центрального офиса по описи в установленном порядке. В пятницу, 24 апреля 2015, закончился двухнедельный максимальный срок возврата денежных средств на мой счет. В четверг, 23 апреля 2015 года меня письменно заверили, что платежное поручение отправлено в банк. По информации call - центра (оператор Марина, специалист службы урегулирования Ольга) до сих пор оплата не проведена. Со вчерашнего дня перестали отвечать на мои запросы через электронную почту. На форумах большое количество отзывов с аналогичной проблемой. Я оставил свои, представители ЗАО "Страховая группа УралСиб" в комментариях обещали решить вопрос и связаться со мной. До сих пор ни того, ни другого не произошло. Получается, на мой взгляд, что они не выполняют требования законодательства РФ в области страхования!
29 апреля 2015   Елена   Страховая группа МСК
СПб, КАСКО. Не приобретайте. ДТП - в конце декабря, в январе осмотр (по направлению от СК), в конце января - авто сдан на ремонт дилеру по направлению на ремонт от МСК. Т.е. МСК ознакомилась с фото повреждений, выдала направление на ремонт. В результате - машину обещают отдать только завтра - конец апреля!!! И это исключительно по вине СК МСК, т.к. они согласовали смету на ремонт только в начале апреля - машина, направленная ими на ремонт после осмотра их представителем ждала согласования более 2-х месяцев - это вообще беспредел.
23 апреля 2015   Roman   ВТБ Страхование
не только по автострахованию, но и по страхованию имущества вообще подделали документы. Уголовно- криминальная контора.
23 апреля 2015   Данил   РЕСО-Гарантия
разводят клиентов и общитывают, вообще не советую с ними связываться, уже дважды с ними пришлось пересекаться, и оба раза полный развод. Выплаты считают даже не мониторя рынок цен на автозапчасти, стоимость востановительных работ вообще не компенсируют. Вообщем не советую + обсуживание клиентов на низком уровне. (пофигизм к клиентам по осаго, наверное токль клиентов по каско вылизывают с ног до головы)
20 апреля 2015   goodgad   PPF Страхование жизни
За 15 лет пенсионной программы дарю этой конторе 1, млн. - стоимость однокомнатной квартиры, взамен получаю 500 тыс. Не понравилось. Отказался. Задолбали звонками.
18 апреля 2015   Ярослав   Страховой Дом ВСК
Ужасно работает Новгородский филиал ВСК, получил от них письмо 18 апреля сего года о том, что действие договора КАСКО и ОСАГО на застрахованый у них автомобиль заканчивается 08 апреля сего года- то есть десять дней назад, нормально? Угадайте, продлю ли я страховку в этой компании? Привет вам менеджер ЦАС Васильева Ирина Сергеевна, здорово работаете, 30 тыс. руб. уходят на оформление нового договора конкурентам.
8 апреля 2015   Татьяна   Согласие
Обращалась в одну компанию вот сюда , там мне подсказали и страховую компанию надежную, и стоимость везде рассчитали, плюс скидку дополнительную сделали на страховые услуги за счет своей комиссии. Я была очень довольна, в следующем году даже искать ничего не буду, туда обращусь снова.
5 апреля 2015   Сергий   ВТБ Страхование
Хорошая компания,постоянно страхую свой автомобиль! никаких доп.страховок и навязывания, цена на много приемлемей чем в остальных компаниях.
1 апреля 2015   Эдуард   МАКС
01.04.2015 обратился в центральный офис компании в г.Москва на Каширском шоссе с просьбой пролонгировать договор ОСАГО, который заканчивается 04.04.2015. Мне было отказано с невнятой мотивировкой «база не работает» и обращайтесь после 12.04. Ага - с 12 апреля повышаются тарифы и «база» только тогда начнёт работать. Страховался у них с 2003 года, ни одной аварии и такое хамское отношение. Бороться с ними можно только одним способом - больше не страховаться у них никогда.
1 апреля 2015   Михаил   АСКО
г. Челябинск. 01.04.2015, отстояв в очереди 1,5 часа, мне отказали в продлении договора ОСАГО, так как договор у меня заканчивается 07.04.2015! Я пояснил, что согласен оформить сегодняшним числом и потерять 6 дней действующей страховки, согласился потерять все накопленные бонусы и коэффициенты, после чего сотрудница подала мне заявление, которое я должен написать и мне ответят в течении 30 календарных дней!!! Что это? Самодурство? Издевательство? Разговор с руководителем отдела также ничего не изменил, увидел только желание отвязаться от клиента не решая его вопроса!
27 марта 2015   Артем   Югория
Всем добрый день. Хочу рассказать о «Югории» и своем опыте общения с ней. Редко пишу отзывы (жаль времени, каюсь), но «Югория» задела сильно своей наглостью. Первый раз застраховался в «Югории» по КАСКО около 16 лет назад. Компания является государственной и предполагается, что это означает определенную надежность и гарантии. В тот год аварий у меня, к счастью, не случилось, так что и возможности оценить качество работы и порядочность компании не было. В дальнейшем страховаться у компании не приходилось. Находил более интересные варианты. Раза три за это время случались страховые события и всегда, когда при обращении в страховую мне предлагали на выбор направление на ремонт или взять деньгами, я брал направление, вез машину в сервис, отдавал и забирал потом отремонтированнной. Все очень просто. Я считал, что когда слышу о том, что страховая не платит, то люди сами виноваты, что выбрали не направление на ремонт, а денежную компенсацию. Но вот в 2012г. я снова застраховался в «Югории». Отдал за полис 52 т. р. Машина, как обычно, была гарантийная. Полис № 04-0259346-00/3/12. В этот раз случились убытки: небольшие повреждения на левых передней и задней дверях, а также скол на на лобовом стекле. Ничуть не волнуясь по поводу ремонта, имея на руках все необходимые документы, я обратился в страховую. Номер дела 04-01158-09/13. Очень удивился, когда мне не дали направление на ремонт с формулировкой об отсутствии заключенного договора с официальным дилером авто моей марки. Сказали, чтобы я написал заявление на возмещение убытков в денежной форме. Мне это не понравилось, но, раз уж направления не давали, я написал. К тому же, в офисе меня заверили, что рассчитывают объективно и на ремонт точно хватит. Тем не менее, подозревая подвох, и для того, чтобы знать доподлинно во сколько мне обойдется ремонт, я все-таки съездил к официальному дилеру и оценил стоимость. Там мне насчитали около 57 т. р. Когда «Югория», наконец, сделала свою калькуляцию, у нее получилось, что весь мой ремонт уложится в 28 т. р. Никакие мои доводы и увещевания (подтвержденные калькуляцией истинной стоимости предстоящего ремонта) о недостаточности этой суммы, действия не возымели. Хотелось бы отметить, что озвучивание сумм выплат, скалькулированных оценщиками в страховой, происходит только в офисе при личном визите и только на словах. А рассмотрение обращений, жалоб, претензий, калькуляция ремонта занимает 25 дней. Так что, переписка длилась долго. В итоге, пришлсь обращаться в суд, который вынес решение в мою пользу и «Югории» пришлось-таки заплатить. Но уже со штрафными санкциями. Неприятно удивило, когда даже на суд их представитель пытался представить документы с нечитаемыми датами. Естественно, компанией я остался очень недоволен и никому не советую с ней связываться. Таким компаниям надо запрещать деятельность, а ответственных лиц сажать за мошенничество. Противно, когда пытаются по-наглому обманывать. Именно обманывать. Потому что назвать их поведение ошибкой, недопониманием или объяснить некомпетентостью сотрудников никак нельзя. Всем удачи.
25 марта 2015   Иван   Росгосстрах
Добрый день всем! Страховал при покупке Прадо 150 . 21.04.2012года. 136 000 руб. отдал.Три отказа. Отстойная компания, вообще ничего не хочет выплачивать!!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20


На главную О рейтинге страховых компаний Контакты
Редакция сайта Рейтинг Страховых Компаний не несет ответственности за содержание комментариев пользователей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.
Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции сайта.
© 2008-2013 Рейтинг Страховых Компаний