Рейтинг Страховых Компаний
Рейтинг страховых компаний Выбрать страховую компанию Отзывы о страховых компаниях Страховой помощник Обзор страховых компаний Автострахование, КАСКО, ОСАГО Новости страховых компаний Спецпредложения

МАКС - отзывы и комментарии

6 июня 2017   Вячеслав   МАКС
Вот такое письмо получил сегодня 19.12.2016г. Исходящая дата отправки данного письма из ЗАО «МАКС» 07.12.2016г Настоящим ЗАО «Московская акционерная страховая компания» (ЗАО «МАКС»), в лице Директора филиала г.Омска Г..А..А…, действующего на основании Доверенности №1… от ..05.20.., сообщает Вам о том, что в 2016 г. Вами не была уплачена очередная часть страховой премии по Договору страхования №.. от 14.12.2016г. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 307, 309, 954 ГК РФ, п 6.5.2., 7.1.2 в связи с неоплатой очередного взноса, договор страхования №.. от 14.12.2012 г. Досрочно прекратил свое действие с 00 часов 00 минут 29.11.2016г. тем самым ЗАО «МАКС» выразил свою волю на отказ от исполнения указанного Договора страхования. Подписал это письмо Директор филиала г.Омск ЗАО «МАКС» А.А. Г….. А теперь немного из истории. Сотрудничество в качестве клиента начал с ЗАО МАКС примерно с 2011 года: страховал у них автомобиль Тойота Аллион (ОСАГО). Дальше интереснее (для МАКСА, но не для меня). 1. После того как мне в зад Аллиона догнала попутка и как раз, законодательство поменяли в ту сторону, что теперь я должен был обращаться в свою страховую компанию, я обратился в свою ЗАО «МАКС»… Как вы думаете, что я получил? Меня послали… мягко, нежно в страховую виновника. Я не гордый, я пошел… и решил свою проблему. Мне компенсировали. Это был примерно 2013 год, могу ошибиться, но если есть острая необходимость – могу поднять точные данные, т.к. даже написал на головной офис ЗАО МАКС и получил ответ! Примерно: им очень жаль, и они применят меры к сотруднику, который меня послал). 2. Далее в декабре 2012 года я взял ипотеку на приобретение Двушки. Классная Двушка! Как вы думаете, где застраховался? В МАКСе! Все 3 вида типа: жизни, здоровье и титул. Все как полагается. Без скидок. В общем, письмо выше – это мое письмо и есть на тему этого письма и договора. И исправно вносил платежи 4 года! 2012, 2013, 2014, 2015. Далее я продолжу развивать этот пункт, но чуть позже… 3. В сентябре 2013 я купил новый (б/у) автомобиль МАЗДА СХ-7 (238 л.с., можете посчитать ОСАГО). И тоже до сентября 2016 г. Страховал в МАКСе. Без аварий (уже перестраховал в др.компании) 4. В феврале 2016 года купил жене Ниссан Ноут и тоже застраховал его в МАКСе. Здесь было одно ДТП, только виновник – другая сторона! Как вы думаете, что произошло после того, как я обратился в ЗАО МАКС для урегулирования убытка? Меня отправили в ГИБДД переделывать документы-ГИБДД, якобы, врет! Таким образом, во время моих «взаимоотношений» примерно в год я платил ЗАО МАКС около 30 тыс. руб! Я не собирался и не собираюсь с них чего-то взыскивать! Я спокойно сам решил проблему с Алионом (п.1), забыл и не пошел в ГИБДД в п. 4. (мне правда было некогда, осознаю, что сам потерял около 15 тыс.руб). Но не в этом вся суть… Я повторю: я ни копейки не получал от ЗАО «МАКС» и не собираюсь этого делать!!! А теперь прошу вернуться к письму, которое перепечатано в самом начале. И еще раз его прочитать. А теперь цитирую/перепечатываю пункты договора (специально полностью, чтобы не было непонимания ни у кого: 6.5.2. В случае задержки Страхователем либо неуплаты Выгодоприобретателем очередного страхового взноса на срок более 90 (Девяносто) календарных дней с даты установленной в п 4.2. Договора, Страховщик по своему усмотрению имеет право расторгнуть настоящий договор либо перенести срок уплаты очередного страхового взноса на срок не более 60 (Шестьдесят) календарных дней для внесения Страхователем Выгодоприобретателем) просроченного страхового взноса, предварительно уведомив об этом Выгодоприобретателя и Страхователя не менее чем за 10 рабочих дней до предполагаемой даты расторжения/переноса срока уплаты страхового взноса установленном с даты, указанной в письменном уведомлении, направленном Страховщику Страхователю и Выгодоприобретателю. Досрочное прекращение настоящего Договора страхования в порядке, предусмотренном настоящим пунктом, не освобождает Страхователя от обязанности уплатить страховой взнос за период действия настоящего договора до даты его досрочного расторжения. Я не буду перепечатывать п 4.4, который отправляет к п 6.2., где сказано: оплачиваемый период страхования составляет ОДИН ГОД! (если у кого то будет интерес – могу выслать фото договора, дабы показать истинные условия). П. 7.1.2 Страхователь обязан: Оплачивать страховые взносы в сроки и в размере, указанные в разделе 4 настоящего договора (большой раздел, но там нигде не сказано, что я обязан оплатить очередной взос до 14.12.2016г) Могу выслать любому!!! Резюме: 07.12.2016г. ЗАО МАКС отправляет мне уведомление о расторжении договора, хотя он оплачен до 14.12.2016 и при наличии п.6.5.2. – я еще и просрочить платеж мог?! Круто? Я повторяю свою мысль: я здоров и великолепен ( и уже застраховался в другой компании)! Я не обращался в МАКС за «деньгами» при страховых случаях и не собирался этого делать (хотя у меня там НИССАН НОУТ еще до сих пор застрахован)! А теперь представим, если бы со мной что-то случилось в промежутке с 29.11.2016г по 14.12.2016г (дата страхования в другой компании и при этом, раньше они не могли меня застраховать, т.к. опирались на долбанный договор с ЗАО МАКС)! Т.е. ЗАО МАКС вот так просто подверг мою семью опасности (пусть и всего 2 недели, но это 2 оплаченные мной недели) не покрыть наступление страхового случая (тьфу-тьфу-тьфу)? Мне сегодня безразлично, что вы не исполняли свою обязанность в силу договора в промежутке с 29.11.2016 по 14.12.2016 (оплаченный период моими деньгами). Вы подвергли опасности мою семью и моего ребенка! Уважаемое руководство МАКСа, отныне, я всем своим знакомым (а у меня их предостаточно в г.Омске) буду рассказывать эту странно-загадочную историю моих взаимоотношений с Вашей компанией! Исключительно мое мнение – такие компании как ваши подрывают доверие ко всей страховой системе страны! Я очень надеюсь, что таких как я клиентов – у вас больше не будет! Отныне, без Уважения к Вам и Вашей компании, Овсянников В.В.!
6 июля 2015   путешественник   МАКС
Отвратительная компания. Никогда больше не обращусь! Банальный вопрос - внесение изменений в годовой полис путешественников с целью увеличения дней страхования.. результат - 3 месяца переписки с юристами-руководством-сотрудниками отделений, отказ возврата средств и преждевременное расторжение договора (о чем вообще не просили).. это как? Это компания которая заявляет, что с ней: "Вы ничем не рискуете". А вот у меня уже появились на сей счет сомнения. Создается впечатление, что руководство компании и юристы живут в другом измерении.
1 апреля 2015   Эдуард   МАКС
01.04.2015 обратился в центральный офис компании в г.Москва на Каширском шоссе с просьбой пролонгировать договор ОСАГО, который заканчивается 04.04.2015. Мне было отказано с невнятой мотивировкой «база не работает» и обращайтесь после 12.04. Ага - с 12 апреля повышаются тарифы и «база» только тогда начнёт работать. Страховался у них с 2003 года, ни одной аварии и такое хамское отношение. Бороться с ними можно только одним способом - больше не страховаться у них никогда.
7 октября 2013   Станислав   МАКС
ДТП произошло в феврале 2013 года! Машину скрутило винтом! Документы были собраны за неделю и переданы в СК. Первоначальная калькуляция длилась с нарушением сроков договора. Насчитали 150 т.р. Отказался, поставил машину на СТОа. Ремонт длился до настоящего времени. На телефонные звонки кормят обещанием по факту результата нуль. На заявки через интернет ни как не реагируют, не перезванивают. В сентябре уехал заграницу, вернувшись в РФ поехал посмотреть а/м. ПО приезду в сервис испугался. Отрезали пол машины и приварили новую половину. Половина дефектов кузова не убрано. СОтрудников сервиса не веню, потому что изначально было понятно что восстановить машину не возможно. 07.10.2013 г. из телефонного разговора по истечении 9 месяцев сказали что машины признана тоталом. Сколько ещё буду получать деньги неизвестно.
2 октября 2013   Анна   МАКС
12 июля 2013 года заключила в Дилерском центре договор со страховой компанией МАКС, как оказалось это самая худшая страховая компания!!! В августе 2013 году мне срочно было надо продать машину, соответственно, каско мне уже не нужна была, потому как страховка действует именно на автомобиль по серийному номеру. Страховая компания получила от меня страховую премию в полном объеме, а по расторжении договора она не хочет возвращать сумму, которая полагается за не выполненную услугу! В моем случае я закрываю договор досрочно, так как больше страховать нечего. В правилах, которые мне дали в Дилерском центре как раз был пункт о возврате денег. Как оказывается они не держат своих слов!
Жду от них письменного отказа, чтобы начать судится. Если страховая компания не в состоянии вернуть денежные средства по досрочному расторжению договора, значит пора лишить ее лицензии, так как боюсь представить, если бы наступил страховой случай, так же бы дали отказ в выплате, ссылаясь на свои какие-то правила, которые могут меняться каждый день не в пользу прав потребителей.
– Не понравилось абсолютно все! От менеджеров до телефонных звонков, переключают с одного оператора на телефоне на другой, а потом и вообще сбрасывают. Даже не заслуживают оценки 0.
13 марта 2013   Александр   МАКС
Страхую дачу и 2 машины - сотрудники не грамотные и работать не хотят,когда хотят тогда и приходят, а гонора на 10-х. На следующий страховой период буду страховать в другой компании,хотя все они одним миром мазаны,но в других хоть по-человечески показушно относятся.
20 декабря 2012   Марина   МАКС
Самая ужасная страховая компания. По дорогущему полису ДМС приходится выпрашивать разрешение на копеечные анализы. А от врачей только и слышу - хуже МАКСа страховщика нет. Не одобряют даже то, что входит в страховку по договору. Осторожней, когда решите страховаться.
24 сентября 2010   Александр   МАКС
отвратительная компания , обратился по ДТП , какой -то м... приехал ко мне в задний бампер ... Обслуживание в офисе НИКАКОЕ , денег перечислили за ремонт 4500 р. !!!!! У меня новый ПАССАТ 2009 ноябрь, покраска бампера стоит только 9000р. молдинг бампера еще 1890 р. плюс работы !!!! Наверно они считаю, что ремонтировать я должен сам по таким расценкам !!! Компания ОТСТОЙ . Пойду в суд на них подавать . НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ !!!
20 августа 2010   Александр   МАКС
Компания ужасная, очень хорошо ездят по ушам когда несешь им деньги. Как только произошел страховой случай, небольшой наезд на препятствие, погнул чуть порог и неглубокие царапины на двери, документы забрали быстро, общий ущерб написал 20 тыс. решил не ждать от них выплаты отгнал машину в сервис, машину исправили, отдал я 15 тыс рубза ремонт..В итоге по прошествии 3х недель сраховая компания МАКС приняла решение выплатить мне 6000р. Никогда, Никогда больше близко не подойду к этой чудо конторе..
16 августа 2010   Дмитрий   МАКС
К сообщению от 11 августа 2010 см ниже.
И всеже не смотря ни на что, читая отзывы о др СК, получается что МАКС не так уж и плох. Основной и неоспоримый аргумент при страховании КАСКО: В случае ДТП, если Вы приходите в компанию в начале рабочего дня (филиал на Каширке) со всем набором документов (ПТС, №748, паспорт, полис и.т.д), то в этот же день:
1. Принимают документы;
2. Осматривает эксперт;
3. Направляют в СТО на ремонт (оговорюсь, если сумма ущерба по предварительным расчетам значительно не превышает сумму страховой премии);
Совет:
Главное, если Вам нужен целый автомобиль, не брать денег, только ремонт! С деньгами происходят те самые затяжки и непонятки. И если все же ГосЗнак Вам дороже, то сумму ремонта, которую оценилы Вы сами на СТО делите как минимум на 2, больше никогда не получите, т.к. СК действительно ремонтируют машины на СТО по заниженным расценкам, и какой смыл им платить вам больше.
К примеру как я узнал, покраска заднего бампера у официального диллера GM на мою машину составила бы порядка 10 000 руб., при этом страховой компании от СТО счет был выставлен на сумму 5900руб. За эти деньги вам покрясят в гаражном сервисе, где качество не всегда на должном уровне.
12 августа 2010   Людмила   МАКС
Самая жуткая страховая компания.Авария у мужа была 2 мая, до сих пор бадаемся с ними. Подаем в суд на Макс. НИКОГДА ТАМ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ, ПОВЕРЬТЕ ВЫ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
11 августа 2010   Дмитрий   МАКС
Страхуюсь с 2003г. И качество обслуживания падает, особенно динамично в последние годы.
В основном из-за бюрократии.
Оформление полиса: Ошибки при простой пролонгации, ПРОВЕРЯЙТЕ все данные! Обман, т.к. меня интересовал конкретный сервис. При наступлении страхового случая, сервис оказался в списке компании, но не для моей марки автомобиля, как выяснилось и даже на момент страхования автомобиль не попал бы туда.
По КАСКО: при наличии всех документов с ДТП в тч. 748-й формы и очереди из трех человек передомной, потратил около 4-х часов в офисе, проверки-перепроверки документов на разных уровнях. Раньше это занимало не более часа, при большем кол-ве клиентов в офисе.
Ремонт: 1. Не авторизованные сервисы (Сколовское ш.), использующие не оригинальные запчасти. Как результат после долгих "переговоров" с МАКСом, направили по моему указанию в др. сервис.
2. Переделка некачественно установленного бампера (сервис км/ч, Новорязанка)
Имущество: Не обоснованный отказ в пролонгации полиса страхования имущества. Не официально объяснили "из-за пожаров по МО". Однако если это был бы новый полис, МАСК имеет право в отказе заключения договора по причине высоких рисков, однако в случае пролонгации данный отказ просто вне закона. Напраил жалобу в ФССН.
Думаю прекратить какие либо отношения с СК.
20 мая 2010   Дарья.   МАКС
+100500 к мнению Георгия.
Место "Макса" в самом низу рейтинга.
Постоянное хамство, просрочки, "неприемные дни", оскорбления...

Очень НЕ советую заключать с ними договор.
8 июля 2009   Георгий   МАКС
Профессионалы в вопросах невыплат по страховым случаем. Законное место МАКСа - в самом конце рейтинга порядочности страховых компаний.
17 февраля 2009   Дмитрий   МАКС
В МАКСЕ страхуюсь пять лет по КАСКО и ОСАГО, очень хорошая компания с хорошой ифроструктурой.

Добавить отзыв о МАКС


На главную О рейтинге страховых компаний Контакты
Редакция сайта Рейтинг Страховых Компаний не несет ответственности за содержание комментариев пользователей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.
Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции сайта.
© 2008-2013 Рейтинг Страховых Компаний