Рейтинг Страховых Компаний
Рейтинг страховых компаний Выбрать страховую компанию Отзывы о страховых компаниях Страховой помощник Обзор страховых компаний Автострахование, КАСКО, ОСАГО Новости страховых компаний Спецпредложения

Альянс - отзывы и комментарии

9 ноября 2014   Никита   Альянс
Добрый день.
Вот уже много лет я страхую свои транспортные средства ( и не только ) в ОАО СК «Альянс».
Исправно покупал полисы, платил деньги и никаких обращений с моей стороны, как и неудобств для Allianz, не было.
Полис страхования от несчастных случаев Allianz Ремень безопасности серия л106 №13022066 от 17.12.2013.
Получил травму, обратился в травмпункт, нога в гипсе…
Как итог этого временная нетрудоспособность.
Еще 24 сентября 2014 мои документы + заявление были приняты, 10 дней давно прошли, как и 30!
Считаю, что мои права нарушены, я потерпел значительные неудобства, в том числе моральное страдание от такого отношения к своему вопросу.
Мне до сих пор не поступило официального ответа по моему заявлению, все установленные сроки давно вышли.
Почему я должен названивать, обивать пороги, терять свое время, нервы и выпрашивать то, что давно должно было быть сделано?
Я буду отстаивать свои права всеми законными способами, вплоть до обращения в суд!
Сейчас я уже склонен думать, что подобная задержка возникла не на пустом месте, а с намеренной целью затянуть некие сроки и в конечном итоге нарушить мои законные права.
До сотрудников, которые отвечают за данное направление, невозможно дозвониться.
Каждый сотрудник спихивает ответственность друг на друга, даже дерзит.
Все попытки дозвониться у меня записаны – десятки минут прослушивания музыки.
«На четвертый этаж» на Озерковской ул, к сотрудникам пройти невозможно!

Все запрашиваемые документы были предоставлены, на их подготовку, сбор, доставку я потратил уйму времени, топлива, нервов.

Крайне разочарован таким «сервисом».
Пока что написал претензия на электронный ящик СК, ожидаю ответ а главное решение моего вопроса.

29 мая 2014   Павел   Альянс
Крайне не советую страховаться в данной компании: они не платят по исполнительным листам!

Обращался в суд за справедливой компенсационной выплатой. За повреждение моего авто Nissan Almera (поцарапаны передний бампер, левое переднее крыло и левая передняя фара) компания Allianz насчитала "копейки".

Выиграл суд (дело № 2-154/2014 от 25.02.2014 г.), получил на руки исполнительный лист серии ВС № 052961217. Суд определил: Взыскать с открытого акционерного общества Страховая компания "Альянс" в пользу Колдаева Павла Анатольевича сумму страхового возмещения в размере 10471 руб. 21 коп., компенсации морального вреда в размере 400 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя в размере 5435 руб. 61 коп., судебные расходы по оплате услуг оценщика в размеще 4000 руб., по оплате юридических услуг в размере 2500 руб.

Общая сумма выплаты по исполнительному листу - 22806 руб. 82 коп. Из данной суммы 4 марта 2014 г. была произведена только одна выплата в размере 10471 руб. 21 коп. Остальная сумма в размере 12335 руб. 61 коп. не выплачивается.

Исполнительный лист в страховую компанию (г. Челябинск) отдал 18 апреля 2014 г. В установленный СК срок выплата не была осуществлена. Звонил на горячую линию по номеру 8-800-100-8-800, собрали данные (когда отдавал заявление, номер дело, исполнительного листа, сумма выплаты), обещали, что юристы в ближайшее время со мной свяжутся.

В течение недели со мной никто не связался. 27.05.2014 г. написал заявление в СК с требованием вернуть мне исполнительный лист из-за отсутствия платежа. Юрист, посмотрев с удивлением, сообщила, что вернуть исполнительный лист не может, т.к. он находится в очереди на выплату. Сказала, что отправит запрос и свяжется со мной. Естественно, до сих пор никто не связался.

Если требование вернуть мне исполнительный лист (в установленный законом срок) будет проигнорировано, снова буду обращаться в суд, а также в РСА и Центробанк.

Страховой полис по ОСАГО истекает через несколько дней. Страховаться в этой компании, разумеется, больше не буду. И другим не советую.
8 мая 2014   Александр   Альянс
Всем привет! Хочу поделиться с вами своей историей, и буду отписываться каждый раз, как только будут проходить какие-либо действия, либо бездействия. Начну со знакомства, меня зовут Александр, работаю в крупной компании розничной торговли. 19.04.2014 я как всегда находился на работе, было много клиентов, я выдавал кредиты, и вдруг я услышал очень громкий удар, увидел столб пыли на улице... Конечно я догадывался что авто авария. И тут я вспомнил, что утром на парковке свою мазду я поставил первой( выходя из салона в котором я работаю и пытал надежду что все хорошо, это не моя машинка, но конечно же нет, надежда умерла! У моей машины, быть точнее в задней ее части мерседес с 4 лицами кавказской национальности лет по 18( я конечно же в расстройстве( вызывал гаишников, это очень долгая процедура, пока все оформили прошло много времени, короче вечер того дня прожит зря. Еще и денег у меня не было на эвакуатор, я попросил этих кто испортил мне весь день заплатить за перевозку машины, но услышал в ответ: "это твои проблемы , страховая все оплатит". У меня ОСАГО -гута, у него ОСАГО - альянс. На следующий день я поехал в страховую компанию АЛЬЯНС, расположена она не далеко от метро, на интересной территории, теле компания там, помоему Дисней. Ну так вот, приехал, встретили, дали какие-то бумажки заполнять, все понятно, заполнил. Через 5 мин меня вызвали. И тут я был прекрасно удивлен, молодой человек , старший специалист в этой страховой компании предложил что 2 варианта 1-выплаты денег, 2-ремонт. От выплат я отказался, по причине того, что моя мазда 3 - 2006 года, с пробегом около 250000 км, поэтому амортизация была бы очень большой, чего я и боялся!! Но тут мне предложили ремонт! Ремонт по ОСАГО!! Я был крайне этому рад, быть точнее, я был очень при очень рад! Ну так вот, оформили все документы и мне сказали ждать, в течении недели приедет независимый эксперт- о чудо, в течении недели он приехал, далее сказали что в течении 14 календарных дней мне перезвонят оценщики и дадут направление на ремонт, место ремонта кстати выбираете вы, я выбрал ближайшее ко мне Сколковское шоссе) вот так... Сейчас было велено ждать, в течении 2 дней перезвонят и нужно будет ставить машину на ремонт, уже подсчитано!! Пока что я очень рад компанией, надеюсь они помогут решить мою проблему быстро и качественно!! Что будет происходить дальше, обязательно напишу. Будут вопросы, звоните 89651397666 Александр.
5 апреля 2014   Илья   Альянс
Дело №53509-01АД/14

Впервые застраховался в этой гадкой компании и больше никогда тут страховаться не буду!!! Наитупейшие сотрудники, которые не могут решить никакого вопроса.
Автомобиль находит на СТОА, где проходит ремонт после ДТП. В ходе ремонта были обнаружены повреждения на переднем бампере, которые не были описаны ранее. В ходе ДТП была повреждена левая часть, а повреждения на накладке бампера с правой стороны. Отправили документы на согласование, так как ремонт уже производят и бампер сняли для покраски и норма/час страховая оплачивает, так эти лохи не соизволили согласовать ремонт этой накладки!!! Они предлагают обратиться по новому случаю и заного они будут оплачивать снятие бампера, ремонт накладки и норма/часы!!!
А за что вы платите при премиум пакете так вообще НЕ ПОНЯТНО!!! За карточку черного цвета, если только!!! Я заплатил огромную сумму за этот полис и вот такое получаешь в ответ!!! Первональный ВИП (смешно даже) менеджер вообще ничего решить не может и ни с кем соединить тоже. Когда я задал вопрос, а на кой хрен мне этот менеджер и что он делает, то получил ответ — ну я же позвонила вам и сказала номер дела и отправила согласование на сервис!!!
ЭТО И ЕСТЬ ВИП-СЕРВИС В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!!
НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ!!! ОДИН РАЗВОД!!! НИЧЕГО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ!!!
+ ЕГО НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!
– Один негатив!!! Никому не посоветую и сам никогда тут страховаться не буду!!! Премиум-пакет = БОМЖ пакет!!!! Противно даже, что застраховался у них!!!!

4 марта 2014   Николай   Альянс
Внимание! Альянс, завышают себе рейтинг!!! Из 17 только 3 положительны и то есть сомнения, что сами положительные комментарии пишут как и рейтинг. По КАСКА у меня мама не могла отремонтировать машину в течении полугода!!! Реальный рейтинг у них 0,01%!!!!
4 марта 2014   Николай   Альянс
Ни при каких условиях не страхуйтесь в СК Альянс! У меня расширенная ОСАГО. Я был пострадавшем, Альянс занизил ремонт через эксперта в 5 раз, после независимого эксперта написал им до судебную претензию, получили они ее в конце декабря и до начала марта так ответ и не пришел. После последнего звонка в марте ответили, что перечислили не всю сумму, чек за независимого эксперта не оплатили. Если у вас такая же ситуация, то через 10 дней после того как Альянс получит претензию и нет ответа, то передавайте дело адвокату, а он им еще %% пропишет за дни просрочки.
28 февраля 2014   Эля   Альянс
надо покупать расширение к ОСАГО и все будет ок! несколько лет страхуюсь в этой компани ни разу не пожалела
17 января 2014   Роберт   Альянс
ни в коем случае не обращайтесь в СК "АЛЬЯНС" !!! Красота и дешевые улыбки - показуха !
18 декабря 2013   Алексей   Альянс
Страховался по осаго в этой компании несколько лет, пока не произошло дтп по чужой вине. Обратился за возмещением ущерба в свою страховую компанию, предоставив калькуляцию оф. сервиса на 126 т.р., в итоге заплатили в 4 раза меньше - 32 т.р. Чиниться пришлось в ара-сервисе с использованием неоригинальных запчастей (по цене как б.у.) обошлось в 60 т.р. "Альянс" съэкономл денег страховой виновника (ведь эти деньги ему возместила страховая виновника - Росгосстрах), но клиента потерял. Ноги моей больше не будет у них и друзьям отсоветую.
14 ноября 2013   Владимир   Альянс
В машине открутили ночью бампер, при этом разбили боковое водительское стекло. Автомобиль был застрахован по КАСКО. При составлении заявления в полицию о краже не указал повреждений салона от соколков разбитого стекла. Страховая месяц согласовывала ремонт автомобиля в итоге оплатила замену бампера, а ремонт салона, поврежденного осколками стекла, отказалась делать ссылаясь на то, что данные повреждения не были указаны в заявлении в полицию. На мои объяснения о том, что данные повреждения не могли быть мной указаны в момент написания заявления, так как в это время весь салон был засыпан разбитым стеклом и разглядеть под ним повреждения не было никакой возможности, страховщики внимания не обращали. Больше пользоваться услугами Альянс никогда не буду и другим не советую.
1 ноября 2013   Николай   Альянс
Выплаты по ОСАГО просто нереально низкие!!! Кстати ни одного положительного отзыва по выплате ОСАГО.
23 июля 2013   Виктор   Альянс
В августе купил мурзика и застраховал в Альянсе (70 000 руб.). Почти за год было три обращения: 1. Замена лобового стекла (прилетел камень - 37 т.р.); 2. Маленькое ДТП но очень дорогое (замена двух фар, покраска капота, бампера и еще по мелочи - 154 т.р.); 3. Покраска заднего бампера (кто-то притерся - около 6 т.р.). Итого около 200 т.р. Получилось так, что я делал это все за один раз. Согласования прошли очень быстро. Детальки ждал из Германии, пришлось подождать. Всем доволен. Сейчас надо продлевать каску.. Стоимость выросла на 7 т.р. Но, думается она того стоит. Почитал какие нервы люди тратят в разных страховых.. Лучше останусь в этой.. Здесь меня пока не кинули.
12 июля 2013   Сергей   Альянс
Аналогичная история, 10 месяцев затянулась выплата по страховому случаю по страховке ремень безопасности. В сентябре 2012 года обратиля в центральный офис в Москве. Все цепляются к документам и просят предоставить справки которые сами не смогли получить с медицинского учреждения. Клиентов не ценят и платить не хотят. Успехов и процветания им........
5 июля 2013   Елена   Альянс
Свою проблему с занижением выплаты по ОСАГО решали через суд. Обратились в фирму, денег вперёд им не платили никаких, по факту, когда суд выиграли, эта компания выплатила (вернее доплатила) нам деньги! Самим бороться с ветреными мельницами это непосильный труд для обычного обывателя и куча времени! Если кому-то поможет, вот телефон юристов, которые помогли нам получить свои деньги 4957927988
13 июня 2013   Сергей   Альянс
Аналогичная многим здесь история - обратился по ОСАГО Прямое возмещение.
Насчитали 16000р возмещения. Любой ара-сервис просит минимум в 2 раза больше.
Взял копию калькуляции - сложилось впечатление что цифры из головы придуманы. С/У заднего бампера стоит по их мнению 375 рублей!
5 мая 2013   Евгений   Альянс
Страховал первый раз в этой компании по каско (пакет премиум) новую машину. За 2012 год произошло два дтп. Во всех случаях от моего обращения в страховую до постановки в ремонт проходило неболее недели. И ремонт занимал от 4 до 6 дней у официального дилера. Желаю компании удачи и процветания!
4 мая 2013   Вячеслав   Альянс
Ужасная компания, смехотворные суммы ущерба. Медицинская страховка на год, затраты на 10000 алжирских динар, к выплате всего 1000 рублей. Все документы предоставлены. На запросы не отвечают, даже не считают нужным объяснить как рассчитывали. . Ужас!!!! Страховой полис № 60459917. При всем при этом страховался 6 раз,каждый раз по году.
30 марта 2013   Павел   Альянс
Столкнулся со страховой, будучи застрахованным путешественником во Франции. Повредился на горнолыжной трассе, Большую часть оплаты медицинских и транспортных расходов пришлось сделать наличными. А это не много не мало 800 евро, так и счета за услуги якобы покрываемые страховой приходят до сих пор. А я уже в Москве, и прошел месяц, а они не оплатили половину даже уже подтвержденных по расходов. Подобная ситуация уже была с моим другом, который поломался в Австрии, и через месяц ему звонили из австрийской вертолетной компании, просили оплатить сумму услуг, но уже правда около 1500 евро. Я не буду никому её рекомендовать. Ровно как и те компании кто работает с Global Voyager Asistance, а это самые крупные СК.
8 февраля 2013   Пётр   Альянс
Самая ужасная страховая компания! И "компакт эксперт" с ними за одно. Смехотворные суммы насчитывают и рыночные цены судя по заключению придумывают сами,просто из головы. Фу,тошнить начинает,когда всё это вспоминаю
16 января 2013   Валентина   Альянс
Злейшему врагу не пожелаешь иметь дело с этой страховой компанией! Выплаты по ОСАГО занижают десятикратно! За разбитый передний бампер Мицубиси Лансер X 2007 (дело N239791-01АДОСВ/12 от 11.01.2013 полис NВВВ-0595327149 от 22.03.2012 ) года мне заплатили 520 руб? Смешно? Мне нет, потому как самый дешевый бу бампер стоит 6000 руб! А ведь еще оплачивается работа по его замене! Для сравнения – год назад за вмятину на заднем бампере страховая компания Ренессанс заплатила мне 13 000 руб. Разница ощутима. Учитесь на чужих ошибках, делайте выводы – не связывайтесь с Альянсом!
30 ноября 2012   Сергей   Альянс
Занизили выплату по убытку в 5 раз. На письма не отвечают. Придется судиться.
А история такая: ехал по дороге, какой то идиот, кстати клиент АЛЬЯНС(РОСНО), захотел обогнать, но не смог это сделать по - человечески и задел мой автомобиль. Вину свою, естественно, не признал (идиот он и есть идиот). ДТП разбиралось в группе разбора ГИБДД в течение почти 3 месяцев. Наконец, установили истину. Теперь в страховой компании насчитали убыток, на который можно только заменить передний бампер. А по убыткам нужно менять и красить переднее левое крыло, менять передний бампер и поворотник. Дураки и дороги портят нам жизнь еще со времен Пушкина, я бы добавил - жадные дураки!
20 ноября 2012   Александр   Альянс
Москва. ОСАГО.
В конце сентября 2012г., автобус повредил мне задний бампер.
В середине ноября 2012г.,пришло письмо из этой СК (из города Воронеж!!! ), о том, что Мне будет отказано в выплате, т.к. СК обратилась в ООО"Компакт Эксперт" для проведения независимой технической экспертизы с целью установления причины возникновения технических повреждений, по результатам проведения которой экспертами ООО"Компакт Эксперт", по имеющимся материалам было установлено, что ДТП, не может являться причиной возникновения повреждений автомобиля.
Нормально так... 3 часа ждать ГАИ, водила автобуса сразу же сознался, а Тебя ни вочто не ставят.

Добавить отзыв о Альянс


На главную О рейтинге страховых компаний Контакты
Редакция сайта Рейтинг Страховых Компаний не несет ответственности за содержание комментариев пользователей. Вся ответственность за содержание комментариев возлагается на комментаторов.
Перепечатка материалов возможна только с разрешения редакции сайта.
© 2008-2013 Рейтинг Страховых Компаний